7Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
AF88 ATQ chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể khôi phục.
- Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu của quy định tài chính.
- Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính và chống rửa tiền của Việt Nam.
- Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận, sau đó được xóa tự động.
- Dữ liệu cookie và phiên làm việc: Từ vài phút (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie dài hạn) tùy theo loại.
- Thông tin hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, AF88 ATQ sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa dữ liệu không bắt buộc lưu giữ trong vòng 30 ngày. Dữ liệu cần lưu theo pháp luật sẽ được giữ trong thời hạn tối thiểu bắt buộc rồi xóa hoàn toàn.
8Thay Đổi Chính Sách
AF88 ATQ có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Chúng tôi cam kết luôn thông báo rõ ràng mỗi khi có thay đổi quan trọng.
- Thay đổi nhỏ (cập nhật ngôn từ, làm rõ nội dung hiện có): Chính sách sẽ được cập nhật trực tiếp với ghi chú ngày sửa đổi ở đầu trang.
- Thay đổi quan trọng (ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng hoặc cách xử lý dữ liệu): AF88 ATQ sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Thay đổi do yêu cầu pháp lý khẩn cấp: Có thể có hiệu lực ngay lập tức, nhưng chúng tôi sẽ thông báo sớm nhất có thể.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ AF88 ATQ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Mục 7.
Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật AF88 ATQ có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Lịch sử các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến email hỗ trợ.
9Liên Hệ Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hay dữ liệu cá nhân của mình tại AF88 ATQ, đừng ngại liên hệ với chúng tôi theo các kênh sau:
- Email bảo mật: support@af88atq.bet – Tiêu đề email: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
- Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng AF88 ATQ
- Thời gian phản hồi: Trong vòng 24–48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng cung cấp thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý an toàn và chính xác. AF88 ATQ cam kết không yêu cầu bất kỳ khoản phí nào khi xử lý các yêu cầu về quyền dữ liệu hợp lệ.
Chúng tôi luôn lắng nghe và sẵn sàng giải đáp mọi lo ngại của bạn về quyền riêng tư. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để AF88 ATQ tiếp tục phát triển và cải tiến dịch vụ.
